Ruilen & retourneren

Niet goed, geld terug garantie!
Gebruik het retourformulier

  • Een koop is pas gesloten op het moment dat jij het artikel hebt gezien en goedgekeurd.
  • Na ontvangst van het artikel heb je 14 dagen lang herroepingsrecht.
  • Je kunt het artikel ruilen of het simpelweg retourneren, omdat je niet tevreden bent met wat je hebt besteld.
  • Voeg bij de retrourzending altijd de orriginele factuur en dit retourformulier bij en verstuur het naar het onderstaande adres.
  • Natuurlijk krijg je je geld in dat geval binnen 30 dagen terug.
  • De enige voorwaarde is dat het artikel ongebruikt en onbeschadigd bij ons aankomt.
  • Als je het artikel ruilt voor hetzelfde artikel in een andere kleur of maat, hoef je voor de levering daarvan geen verzendkosten te betalen.
  • Als je de artikelen terugstuurt zijn de retourkosten voor jezelf.
  • De verzendkosten zijn altijd gelijk, ongeacht het aantal artikelen dat je hebt gekocht. Als je een deel van je bestelling terugstuurt, worden de verzendkosten ook niet vergoed.
  • Retourzendingen worden alleen in behandeling genomen met een ingevuld retourformulier inclusief kopie pakbon.

Retouradres
van Jansen
Retourservice
Schaarmeesterstraat 142
5231 PM 's-Hertogenbosch

Hoe werkt het?

  1. Zoek de artikelnummer(s) van uw bestelling bij elkaar via onze collectie pagina's.
  2. Plaats uw bestelling via het bestelformulier.
  3. U ontvangt binnen drie werkdagen reactie met o.a. het leveringstermijn.
  4. Zodra de betaling is ontvangen verzendt van Jansen de bestelling binnen 10 werkdagen naar u toe. *
* tenzij anders aangegeven

Klantenservice

Bestellingen & betalingen
Levering
Ruilen & retourneren
Garantie
Privacy
Algemene voorwaarden
Klantenservice contact

Prijzen en verzendkosten

  1. Alle genoemde prijzen zijn incl. BTW en exclusief verzendkosten.
  2. Verzendkosten: 3,50 euro*
    * Gratis bij besteding boven de 200,- euro